感謝您於美利潔商店購物！為保障您的權益，請詳閱以下退換貨相關規定與辦理方式。

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1. 七日鑑賞期說明

依《消費者保護法》規定，於本網站購買之商品均享有 七日鑑賞期（非試用期）。
建議您收到商品後，請先確認「型號、規格與數量」是否正確無誤，再行開封或使用。
※ 若原訂單符合免運優惠，退貨後若訂單金額未達免運門檻，將需補扣原運費。

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2. 無法辦理退換貨之情形

以下情況恕無法受理退換貨，敬請留意以維護您的權益：

• 超過七日鑑賞期。

• 商品經拆封、使用、下水、髒污或損毀，致無法回復原狀。

• 活動贈品、配件或附屬商品未完整退回。

• 商品不符退換貨條件者，本商店將原封退回，退回運費由買方自行負擔。

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3. 退換貨申請方式

為加速處理流程，如您需辦理退換貨，請於收到商品後七日內依以下方式聯繫：

• 於官網填寫【退貨申請表】；或

• 透過電子郵件或電話聯絡客服：

  • Email：info@ampackstore.com

  • 客服專線：06-2643875

• 請勿自行寄回商品，待客服人員通知後續退換貨程序再進行寄送。

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4. 退換貨寄回方式

為優化您的消費體驗，我們提供相關第三方認證服務的功能，第三方認證業者如Google與Facebook，讓您可以利用此功能，更快速地完成本網站的註冊與登入流程。

• 請將【退貨商品】連同【出貨單】、【發票】、【配件】與【贈品】一併放入原紙箱中，妥善包裝並完整密封，以避免運送過程中損壞或遺失。

• 若商品因包裝不當造成遺失或毀損，退款金額將依實際收到之商品狀況計算。

• 若退貨後訂單金額未達免運門檻，退款時將扣除原運費。

• 若原訂單符合滿額贈活動，退貨後金額未達標準者，請將滿額贈品一併退回。

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5. 換貨與退款辦理

• 退換貨申請送出後即無法修改，請確認後再行提交。

• 本商店於收到退貨商品並確認無誤後，將儘速辦理退款或換貨事宜。

 

6. 退款方式與時間

• 商品經檢驗確認後，退款將於 7 個工作日內 辦理完成。

• 若以銀行匯款退款，請提供正確帳號資訊以利作業。

• 若選擇退款轉為購物金，經驗收無誤後將轉入您的會員帳戶，可於下次購物時直接折抵使用。

 

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